鑫海森——13年專注精密蝕刻加工
蝕刻，通常所指蝕刻也稱光化學蝕刻(photochemical etching)，指通過曝光制版、顯影后，將要蝕刻區(qū)域的保護膜去除，在蝕刻時接觸化學溶液，達到溶解腐蝕的作用，形成凹凸或者鏤空成型的效果。
蝕刻加工技術分為濕式蝕刻與干式蝕刻，濕式蝕刻，利用特定的溶液與薄膜間所進行的化學反應來去除薄膜未被光阻覆蓋的部分，而達到蝕刻的目的，這種蝕刻方式也就是所謂的濕式蝕刻。這里重點介紹與推廣的就是濕式蝕刻。蝕刻加工可快速、低成本地生產(chǎn)薄金屬部件。某些加工技術可能不適合處理薄金屬部件。
高科技加工設備
引進國內(nèi)外曝光機、蝕刻機、顯影機、清洗機、立式蝕刻機、貼膜機等先進生產(chǎn)設備。速度有保障。
精細化蝕刻工藝
產(chǎn)品的精度高，孔徑能達到0.03mm，線徑可達到0.015mm，均勻度可達到+/-0.03mm，精度有保障。
多層級品控檢測
產(chǎn)品加工完成經(jīng)過24道檢測工序，嚴格把控每一個細節(jié)，檢測合格率高達98%。品質(zhì)有保障。
售后服務工作流程及管理制度
一，售后服務管理目的：為規(guī)范售后服務工作，滿足客戶的需求，保證客戶在使用我司產(chǎn)品時，能發(fā)揮好的效益，提高客戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度，提高產(chǎn)品的市場占有率，制定售后服務管理制度及工作流程。
0755-29791052。
二，售后服務內(nèi)容：1，根據(jù)客戶的合同以及圖紙的要求，對質(zhì)量協(xié)議期間內(nèi)的產(chǎn)品，因為制作過程以及或我司因為協(xié)作供應商的原因造成我司產(chǎn)品的返修或者報廢。我司無償為客戶進行補貨或者返修。
2，對于質(zhì)量協(xié)議期外的產(chǎn)品，因為我司的原因造成的報廢或者返修，我司必須第一時間安排返修或者補貨。
三，售后服務的標準及要求
1，售后服務人員必須樹立客戶的滿意是檢驗售后服務的標準的理念，在服務中積極、熱情、耐心的解答客戶提出的各種問題，講解產(chǎn)品的使用注意事項?？蛻舻臒o法解答的提問時，應該耐心的解釋并反饋回公司售后服務總部協(xié)助解決。
2，售后人員應該舉止文明，大方得體，禮貌待人，主動服務和客戶建立良好的合作關系。
3，接到服務信息或者投訴必須于8小時內(nèi)予以回復。需要到達客戶現(xiàn)場的，在客戶規(guī)定時間內(nèi)必須到達現(xiàn)場。
4，決不允許售后人員向客戶索取財務費用或者提出無理要求。
5，售后人員對客戶反饋的問題必須報與公司并全程跟進處理。對同一問題決不允許重復出現(xiàn)。
6.售后服務人員完成工作任務后必須填寫《售后服務報告單》，并要請客戶填寫《售后服務滿意度調(diào)查表》。
7，重大質(zhì)量問題報告公司總部，反饋給相關部門予以解決，并全程跟進。
